Как отключить подписки на МТС

Яйца МТС

Сегодня пойдёт речь о таком направлении рынка мобильных операторов связи, как о платных подписках на различные услуги. К сожалению, большинство пользователей даже не подозревают, что с их счёта ежедневно снимаются небольшие (а у кого-то и большие!) суммы.

Да и заметить это не так просто. С вас могут списывать по 15-30 рублей ежедневно или по 500 еженедельно. Вариантов множество. А если у вас тариф с ежедневным списанием абонентской платы, то уследить за движением денежных средств на счёте не так просто.

Со своей стороны, операторы мобильной связи не стремятся помогать своим абонентам в борьбе с этим явлением, так как зарабатывают на этом деньги, хотя возможность управления платными услугами есть у каждого абонента. Ниже расскажу о четырёх способах как отписаться от подписок, если вы являетесь абонентом МТС.

Отключение подписок в офисе МТС

Первый способ отписки – обратиться в офис компании. В каждом городе их достаточное количество, вам остаётся выбрать ближайший к своему месту нахождения.

Не забудьте взять с собой паспорт. Сотрудник салона проверит ваши данные и деактивирует все подписки на вашем номере. Заодно, даст рекомендации, как избежать подобных проблем в дальнейшем.

Этот способ имеет один недостаток — вам нужно идти/ехать в офис компании. Ниже есть варианты отписок проще.

Звонок в Центр поддержки клиентов

Это тоже действенный метод отказаться от всех платных услуг. Единый номер для звонка «8 (800) 250-0890» или, если вы находитесь в роуминге, «+7 (495) 766-0166». Звонки на эти номера не тарифицируются, т.е. бесплатны.

При звонке вам придётся подтвердить свою личность, после чего оператор сможет назвать действующие подписки и отключить их.

Необходимо понимать, что время ожидания свободного оператора может занимать довольно продолжительное время, поскольку множество абонентов так же пытаются дозвониться в call-центр для решения своих вопросов.

С помощью USSD-команд

Узнать, на какие платные услуги вы подключены и за что снимаются деньги, можно с помощью своего мобильного телефона. Наберите на нём следующий USSD-код и нажмите клавишу вызова:

*152*2#

Вы увидите на экране диалог «Получите список ваших подписок» и варианты ответов:

  1. Опций (ответив на этот диалог вы получите список всех своих подписок в виде смс-сообщения);
  2. Инфо-ревлекат. подписок (здесь вы можете посмотреть каталог подписок, увидеть текущие и отписаться от них).

Очень удобный, быстрый и бесплатный способ понять за что у вас списывают лишние деньги.

Если вы знаете, на какие конкретно платные сервисы подписаны, вам помогут следующие USSD-команды для отключения особо популярных подписок МТС:

  • GOOD’OK — *111*29#
  • GPRS — *111*17#
  • MMS+ — *111*11#
  • WAP+ — *111*20#
  • Вам звонили — *111*39#
  • Интернет+ — *111*22#
  • Интернет-помощник — *111*24#
  • Любимый номер — *111*43#
  • Соседние регионы — *111*2110#
  • Чат — *111*12#
  • Прогноз погоды — *111*4751#
  • Гороскоп — *111*4752#
  • Анекдоты — *111*4753#
  • Курс валют — *111*4754#
  • Знакомства — *111*4755#
  • Новости — *111*4756#
  • Я на связи — *111*211420#
  • Анти-определитель номера — *111*47#
  • Запрет вызова — *111*53#
  • Конференц-связь — *111*49#
  • Мобильный офис — *111*51#
  • Ожидание/Удержание вызова — *111*55#
  • Определитель номера — *111*45#
  • Переадресация вызова — *111*41#

Эти команды нужно набрать на клавиатуре вашего телефона и нажать клавишу вызова.

Использование сервиса «Мой контент»

МТС разработала для всех своих пользователей бесплатный сервис, где вы можете увидеть активные подписки, их историю и отписаться от них. Для этого пройдите на сайт сервиса moicontent.mts.ru и войдите в личный кабинет: понадобится ввести телефонный номер и пароль.

МТС мой контент

Если у вас нет пароля, нас странице входа можно отправить его смс-ссобщением на свой номер. Забыли свой номер? Отправьте USSD-запрос *111*0887# и ваш номер придёт в смс-сообщении.

На этом всё. После того, как вы воспользуетесь одним из приведённых способов отписок, с вас перестанут снимать деньги за непонятные услуги. Если остались вопросы — задавайте их в комментария, постараемся вам помочь.

Комментирование закрыто.